Drei Menschen, welche in einem Konferenzraum ein Meeting vor einem iPad halten.

Messaging and Conferencing

Messaging and Conferencing

Nicht nur die Art, wie wir miteinander kommunizieren hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Auch die Art, wie in Unternehmen zusammengearbeitet wird ist heute gänzlich anders. Mobiles Arbeiten steht heute im Vordergrund und ein Arbeiten im Homeoffice ist nicht mehr wegzudenken. Umso wichtiger, dass auch die Kommunikation im Unternehmen auf diesem Stand ist und alle Mitarbeiter'innen teilhaben können.

Ein Kommunikations-System, mit welchem Informationen, Dokumente und Prozesse ausgetauscht werden können, ist unerlässlich für den Geschäftserfolg. Zudem ist stets auf Sicherheit zu achten. Dass nicht nur alles läuft, sondern auch in geordneten Bahnen, dafür sorgen die Expert'innen von SPIRIT/21.

Ihre Lösung und der Weg dorthin

Sie haben schon mit Ihrer Migration begonnen oder befinden sich noch in der Planung und benötigen Hilfe?

Wir betreuen Sie sicher und professionell bei der Planung, Konzeptionierung und Durchführung. Wir stehen Ihnen bei technischen Fragen zu Verfügung, erstellen für Sie die entsprechenden Dokumente oder stellen Ihnen einen Projektleiter*in an Ihre Seite.

Wenn Sie sich zuerst einen Überblick über die vorhandenen Möglichkeiten und Lösungsansätze folgender Bereiche schaffen wollen, so planen wir gerne einen entsprechenden Workshop mit Ihnen und können somit eine passende Lösung Konzeptionieren.

  • Verschiedene Migrationsszenarien in und nach Exchange. Je nach Quell- oder Zielsoftware auch mit Third-Party-Tools
  • Migrationen nach M365 inkl. Exchange online und Teams
  • Integration in M365
  • Aufbau einer Exchange onprem, M365, Exchange online oder Teams Umgebung
  • Implementierung eines Mailgateways
  • Implementierung von Third-Party-Tools wie z.B. Exclaimer Signature Manager for Exchange

Begleitung in jedem Schritt

Eine Migration, der Aufbau eines M365-Tenants oder die Einführung einer Software für individuelle Signaturen ist immer mit Risiken und großen Unbekannten versehen. Unsere Spezialisten'innen helfen Ihnen dabei diese im Vorhinein aufzudecken, Risiken zu analysieren und bei der Planung zu berücksichtigen.

Es ist bereits in der Analyse und Planungsphase sehr wichtig alle Eventualitäten zu berücksichtigen, so dass Ihre neue Umgebung passgenau und trotzdem flexibel und erweiterbar konzeptioniert wird. Mit diesem Ansatz kann Ihr Unternehmen und somit auch die Messaging-Lösung weiterwachsen und auf ungeplante Änderungen angepasst werden.

Die Mitarbeiter'innen der SPIRIT/21 begleiten Sie auf dem kompletten Weg zur neuen Lösung. Von der Analyse und Planung über die Lizenzbeschaffung, Installation der neuen Umgebung bis hin zur Migration inkl. Koexistenzphase und abschließendem Abbau der Altumgebung.

Haben Sie bereits mit einem Projekt begonnen und benötigen Hilfe? Kein Problem, wir steigen zu jedem Zeitpunkt in Ihr Projekt ein und begleiten Sie von da an auf diesem schwierigen aber auch sehr interessanten Weg.

Mit Managed Services ist der Betrieb Ihrer Messaging Umgebung einfach und sicher jeder Herausforderung gewachsen

Im Rahmen unserer Managed Services verstehen wir uns nicht nur als zuverlässigen Dienstleister für den technischen Betrieb Ihrer Messaging Lösung oder dem Support Ihrer Mitarbeiter, sondern als langfristigen Partner auf Augenhöhe. Gemeinsam mit Ihnen als unseren Kunden verbessern wir kontinuierlich die Betriebsabläufe und entwickeln innovative Lösungen für neue Anforderungen oder Problemstellungen. Wir halten Ihre Systeme auf dem aktuellsten Stand und führen für Sie Migrationen oder Major Updates in Ihrer Umgebung durch und werden in diesem Zuge einen Großteil der Risiken minimieren.

In kleinen oder großen Umgebungen, als Proof of Concept oder einer produktiven Umsetzung - mit erprobten Bausteinen schaffen wir einen schnellen Mehrwert für Sie. Ändert sich durch die Mobilisierung und Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse die Anzahl an Usern oder zieht eine interne Umstrukturierung mit sich, ergeben sich neue Herausforderungen. Mit unseren zertifizierten Mitarbeiter'innen und strategischen Partnerschaften zu Herstellern können wir vielfältige Anforderungen auch in komplexen und sehr großen Umgebungen umsetzen. Gerne geben wir Ihnen einen Einblick in die Facetten unseres Leistungsspektrums anhand von Projektbeispielen.

Wir betreiben für Sie Messaging Lösungen namhafter Hersteller wie Microsoft, Fortinet oder Mailborder und weitere 3rd Party Provider die in einem Messaging und Conferencing Umfeld Verwendung finden, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Selbstverständlich stellen wir Ihnen auch Expert*innen zur Erarbeitung von Strategien zur Serviceverbesserung oder der konkreten Übernahme des 2nd-/3rd-Level-Supports zur Seite und führen Sie erfolgreich durch die Transition.

Drei Menschen arbeiten zusammen an einem Schreibtisch.

Hier ein Auszug der angesprochenen Lösungen:

• Microsoft Exchange onprem

• M365 inkl. Teams und Exchange online

• Active Directory

• Skype for Business

• Mailgateways wie z.b. Mailborder und Fortimail

• Signatur Manager for Exchange von Exclaimer

Sie sind gerade dabei Ihre Umgebung umzustrukturieren oder benötigen ein Update auf ein neues Release? Sie möchten den Service auslagern sodass Sie sich um die wesentlichen Themen Ihres Unternehmens kümmern können? Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für einen Workshop, um z.B. Ihre Anforderungen herauszuarbeiten.

Microsoft Exchange Experten unterstützen Ihre interne IT

Exchange als zentrale Groupware der Microsoft-Welt ist heute aus vielen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. SPIRIT/21 unterstützt Sie dabei, den kontinuierlichen und hochverfügbaren Betrieb der Microsoft Exchange Umgebung sicherzustellen. Unsere Spezialist'innen übernehmen auch angrenzende Prozesse wie Microsoft Active Directory und erstellen Anforderungsanalysen und Pflichtenhefte. Alle Aufgaben im Rahmen des Eskalationsmanagement, Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie die Fehleranalyse können Teil des Arbeitspakets sein, dass wir für Sie übernehmen. Selbstverständlich stellen wir Ihnen auch Expert'innen zur Erarbeitung von Strategien zur Serviceverbesserung oder der konkreten Übernahme des 2nd-/3rd-Level-Supports im Bereich Exchange zur Seite.

Bei Fragen können sie sich gerne bei uns persönlich melden:

Christoph Schreder, Enterprise Business Software & Services

+49 172 629 6377
cschreder@spirit21.com

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